lördag 13 september 2025
Dagens namn: Sture

Tjutis: AI-revolutionen som automatiserar tjänsteskrivelser

Hans Hansson
13 september, 2025

AI-revolutionen i offentlig sektor 2025: Hur Tjutis automatiserar tjänsteskrivelser

I en era där digitalisering driver svensk offentlig sektor framåt har AI blivit en avgörande faktor för effektivisering. Med regeringens omfattande satsningar på AI och data växer intresset för smarta verktyg som effektiviserar administrativt arbete. Tjutis, utvecklat i samarbete mellan Walma Digital och Alice Labs, representerar Sveriges första AI-drivna plattform för automatiserad generering av tjänsteskrivelser och andra förvaltningsdokument.

Enligt färska rapporter har nästan 80% av svenska offentliga aktörer påbörjat eller planerar AI-projekt – en kraftig ökning från tidigare år. Vi utforskar hur denna teknik transformerar offentlig sektor och sparar miljontals kronor i administrativa kostnader.

Vad är Tjutis och hur fungerar det?

Tjutis är en innovativ AI-plattform som använder avancerad generativ AI för att skapa enhetliga, professionella tjänsteskrivelser på minuter istället för timmar. Efter framgångsrika piloter har plattformen expanderat till bred implementation i kommuner och myndigheter runt om i Sverige.

Tekniska funktioner

  • AI-driven dokumentgenerering: Analyserar inputdata och producerar skräddarsydda dokument
  • Integration: Kompatibel med befintliga system som Microsoft Office och svenska förvaltningssystem
  • Anpassad för svenska: Specialutvecklad för juridiska fraser och mallar för offentlig sektor
  • GDPR-kompatibilitet: Säker datahantering i sluten miljö

Som Linus Ingemarsson från Alice Labs uttrycker det: ”Vi har lagt stor vikt vid att göra Tjutis tillgänglig för alla, oavsett teknisk bakgrund. Med vårt intuitiva gränssnitt kan användare snabbt komma igång utan omfattande utbildning.”

AI-trender i offentlig sektor 2025

AI-användningen växer explosionsartat i svensk offentlig förvaltning. Enligt en aktuell undersökning prioriterar 83% av offentliga organisationer modern IT-infrastruktur för AI-implementering. Gartner pekar på agentisk AI och generativ AI som nyckeltrender för 2025.

Nyckelstatistik för AI i offentlig sektor

Trend Data Påverkan
Tidsbesparingar 80-90% minskning för administrativa uppgifter Kan spara miljarder i offentliga utgifter årligen
Regeringssatsningar Hundratals miljoner SEK per år Fokus på Skatteverket och välfärdssektorn
Teknikadoption 80% har AI-initiativ Stark tillväxt jämfört med 2022-2023

Hyperautomatisering har blivit en dominerande trend som perfekt stödjer verktyg som Tjutis, enligt branschexperter.

Fördelar med AI-automatisering av tjänsteskrivelser

Gabriel Lagerström från Walma Digital beskriver potentialen: ”Vi ser möjligheter att minska tiden för att skapa dessa dokument med upp till 80%. För en större kommun innebär detta besparingar på flera tusen timmar årligen.”

Uppdaterad data från implementationer under 2025 visar ännu större potential:

  • Tids- och kostnadsbesparingar: Dokumentationstid reducerad med 80-90%
  • Förbättrad kvalitet: Konsekvent och felfri dokumentation
  • Ökad medborgarservice: Frigör tid för värdeskapande arbete
  • Skalbarhet: Anpassningsbar för olika dokumenttyper inom förvaltning

Tips: Maximal nytta av AI i dokumentation

För att få ut mest av AI som Tjutis, börja med att identifiera repetitiva dokumenttyper med hög volym. Implementera sedan i mindre skala innan fullskalig utrullning för att mäta ROI och anpassa lösningen till er specifika behov.

Utmaningar och balanserad syn på AI

Trots de betydande fördelarna finns vissa utmaningar att ta hänsyn till vid implementering av AI-verktyg som Tjutis:

  • Etiska överväganden: AI-system kan potentiellt förstärka bias om de inte utvärderas noggrant
  • Uppstartskostnader: Initial investering och anpassning
  • Kompetensutveckling: Personal behöver vidareutbildning för att maximera nyttan
  • Datakvalitet: Resultaten är beroende av inputdata

Studier inom offentlig sektor visar att dessa utmaningar kan övervinnas med rätt planering och strategi. Återbetalning av investeringen (ROI) kan oftast uppnås inom 6-12 månader.

Implementationsguide för Tjutis

Steg-för-steg process

  1. Behovsanalys: Identifiera vilka dokumenttyper och processer som är mest tidskrävande
  2. Pilotprojekt: Implementera i mindre skala med en avdelning
  3. Systemintegration: Koppla till befintliga verktyg och dataflöden
  4. Personalutbildning: Korta utbildningssessioner för alla användare
  5. Uppföljning och optimering: Mät effekten och finjustera efter behov

”Det handlar inte om att ersätta människor, utan om att ge dem verktyg att arbeta smartare,” påpekar Lagerström. ”Med Tjutis kan tjänstemän fokusera mer på kvalitativa aspekter av sitt arbete, vilket i slutändan gynnar medborgarna.”

Framtidsutsikter för AI i svensk offentlig förvaltning

Regeringen understryker vikten av att offentlig sektor blir bättre på AI-användning. Samtidigt pekar globala prognoser för 2025-2030 på fortsatt acceleration av AI-adoption.

Framtiden för Tjutis och liknande verktyg ser ljus ut, med flera svenska kommuner som redan implementerat lösningen och fler som planerar att göra det under 2025-2026. Enligt färska rapporter sker utvecklingen snabbt, men vissa hinder kvarstår.

Med fortsatt fokus på ansvarsfull AI-användning i offentlig sektor kommer verktyg som Tjutis att spela en allt viktigare roll i moderniseringen av svensk förvaltning.

Vanliga frågor (FAQ)

Är Tjutis GDPR-kompatibelt?

Ja, all datahantering sker i en säker och sluten miljö, och användarna har full kontroll över sina dokument.

Hur mycket kostar implementering av Tjutis?

Kostnaden varierar beroende på organisationens storlek och behov. Kontakta Tjutis för en skräddarsydd offert. ROI uppnås typiskt inom 6-12 månader.

Kan Tjutis hantera alla typer av förvaltningsdokument?

Ja, plattformen är anpassningsbar för olika dokumenttyper och kan skräddarsys för specifika mallar och krav som varje organisation har.

Hur påverkar AI-verktyg som Tjutis arbetsroller i offentlig sektor?

Snarare än att ersätta personal, frigör AI tid för mer värdeskapande arbete. Fokus flyttas från administration till kvalitativ service och strategiskt arbete.

Vilka myndigheter använder redan Tjutis?

Flera kommuner och myndigheter har implementerat eller testar Tjutis. För referenscase, kontakta Tjutis.se, Alice Labs eller Walma Digital.

För mer information om aktuella lösningar för offentlig sektor eller om du är intresserad av praktik inom IT och AI, finns flera möjligheter att utforska.

Relaterade artiklar

Copyright @ 2025